Zdravstveni sistem v Sloveniji se sooča z izzivom neupravičenih odsotnosti pacientov z dogovorjenih zdravstvenih storitev. Po podatkih kar 28 odstotkov pacientov ne pride na naročeni termin, ne da bi to predhodno sporočili. Takšna praksa povzroča neizkoriščene termine, dodatno obremenjuje zdravstveno osebje in podaljšuje čakalne dobe za druge paciente.
Pravočasna odpoved termina predstavlja pomemben prispevek k boljši organizaciji dela in večji dostopnosti storitev. Predstavljajmo si primer: pacientka, ki je naročena na specialistični pregled, nekaj dni pred terminom izve, da se pregleda zaradi službenih obveznosti ne bo mogla udeležiti. Če svojo odsotnost pravočasno sporoči, se lahko na ta termin uvrsti drug pacient, ki nujno potrebuje obravnavo. S tem se poveča učinkovitost sistema, zmanjša število praznih terminov in omogoči hitrejši dostop do zdravstvene oskrbe.
V ta namen Ministrstvo za zdravje izvaja kampanjo »Pravočasno odpovej termin«, s katero spodbuja paciente k odgovornemu ravnanju. Če se pregleda ali posega ne morejo udeležiti, naj to sporočijo najmanj 10 dni pred načrtovanim terminom. Poznejša odpoved je dopustna le iz objektivnih razlogov, kot so nenadna bolezen, hospitalizacija ali smrt v družini.
Po Zakonu o pacientovih pravicah (ZPacP) je pacient dolžan pravočasno obvestiti izvajalca zdravstvenih storitev o svoji odsotnosti. Če tega ne stori brez upravičenega razloga:
• se črta s čakalnega seznama,
• napotna listina preneha veljati,
• ponovna uvrstitev na čakalni seznam za isto storitev pri istem izvajalcu je možna šele po treh mesecih, razen če bi to ogrozilo pacientovo zdravje.
Vsak pravočasno odpovedan termin pomeni priložnost za nekoga drugega. S tem pokažemo spoštovanje do dela zdravstvenega osebja in solidarnost do drugih pacientov. Pravočasna odpoved ni zgolj zakonska dolžnost, temveč izraz odgovornosti in prispevek k bolj učinkovitemu, dostopnemu in prijaznemu zdravstvenemu sistemu za vse.
OGLASNO SPOROČILO
